Pastikan Layanan Prima Karutan Balikpapan Lakukan  Kontrol layanan Kunjungan

Balikpapan — Dalam upaya memastikan layanan kepada masyarakat berjalan optimal, Kepala Rumah Tahanan Negara Kelas IIA Balikpapan Kanwil Ditjenpas Kaltim, Agus Salim, melaksanakan kontrol langsung terhadap pelaksanaan layanan kunjungan bagi keluarga Warga Binaan, Sabtu (12/04/2025).

Baca juga: Rawan Konflik Kepentingan, Ombudsman Usulkan Perubahan Susunan Pansel OJK

Kontrol ini mencakup pemeriksaan pada seluruh alur layanan, mulai dari proses pendaftaran pengunjung, pemeriksaan barang titipan, hingga pelaksanaan kunjungan tatap muka. Selain itu, Kepala Rutan juga turut memberikan pengarahan kepada petugas agar senantiasa mengedepankan sikap ramah, profesional, dan humanis dalam memberikan pelayanan.

Baca juga: Presiden Minta TNI-Polri Dukung Transformasi Ekonomi dan Digital

Dalam kesempatan tersebut, Agus Salim juga berdialog langsung dengan para pengunjung yang tengah menunggu antrean kunjungan. Beliau menyampaikan terima kasih atas kerja sama keluarga Warga Binaan dalam menjaga ketertiban serta mendengarkan saran dan masukan demi perbaikan layanan ke depan.

 

Baca juga: Presiden Jokowi Kunjungi Beberapa Proyek KCJB Di Pemprov Jabar

“Kegiatan kontrol ini adalah bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Rutan Balikpapan. Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, transparan, dan bermartabat, ” tegas Agus Salim.

Baca juga: Mahfud MD: HPN 2022, Marwah Pers Harus Dijaga

Kegiatan kontrol layanan kunjungan ini berjalan dengan aman, tertib, dan lancar serta menjadi wujud nyata pelayanan prima kepada masyarakat yang terus dilaksanakan oleh jajaran Rutan Balikpapan.

 

Baca juga: Bertolak ke Sumatera Utara, Presiden Akan Tinjau dan Resmikan Sejumlah Infrastruktur